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Social Media Marketing 12 Consejos para las PYME

Social media marketing es una expresión que se está extendiendo cada vez más, incluso en España. Entonces ¿Por qué hacer marketing en los medios sociales es muy importante para las empresas? Por lo tanto, si usted es el dueño de una PYME, hoy usted no tiene más excusas: tiene que hacer ahora mismo el social media marketing!

De hecho, no hay que creer que el marketing digital en las redes sociales es algo sólo al alcance de las grandes marcas. No es así. El social media marketing puede traer grandes beneficios a todas las empresas, independientemente de su tamaño, el sector en el que operan, en el mercado en particular, los hábitos de compra de sus clientes, la propagación de la marca corporativa, etc.

Es como le dije: hacer marketing en medios sociales es siempre una apuesta ganadora. No hay contraindicaciones.

  1. La estrategia lo es (casi) todo: Antes de empezar a actuar, pregúntese lo que quieres obtener al hacer social media marketing. No precipitarse en la aplicación de tácticas y técnicas: sin una estrategia clara no va a ir a ninguna parte!
  2. Crear valor para su nicho: Resolver problemas reales de los usuarios de Internet en su nicho, y ayudarles a encontrar la información que buscan. Si usted hace esto, la gente comenzará a seguirte con perseverancia y, un día, incluso puede llegar a ser su cliente.
  3. Crear relaciones con personas: Para decirlo más claramente: el objetivo principal del social media marketing no es la venta directa de sus servicios o productos. Sino ganarse la confianza y el afecto de los clientes, una PYME debe preocuparse ante todo crear relaciones con un objetivo.
  4. La unión hace la fuerza: Las redes sociales y los blogs no son la única respuesta para alcanzar las estrategias de marketing de las PYME. Lo que quiero decir es que los medios sociales no deben trabajar solos, sino que deben integrarse con otras herramientas de comunicación en línea de las PYME.
  5. Trabajar en redes sociales conocidas: ¿Qué red social debe usar una PYME? Ciertamente no todos, porque habrá pérdida de dinero y tiempo sería demasiado. Debe aspirar a usar los tres más populares: Facebook, Twitter y Google Plus. LinkedIn es siempre útil, sea cual sea el negocio de las pymes.
  6. Escribir con calidad: Ya sea que usted está enviando a un blog de ​​la compañía o actualización de un estado en una red social, compruebe que su español es impecable.
  7. Medir los resultados que obtiene: Debido a que la web es un medio que permite la medición de las acciones que se realizan, las PYME deben constantemente medir los resultados de sus esfuerzos en los medios sociales.
  8. Los trabajos en el medio y largo plazo: Para lograr resultados duraderos en el social media marketing lleva tiempo. Tenga cuidado con cualquier persona que le ofrece resultados milagrosos en pocos días, en este sentido, véase el siguiente punto.
  9. Elija un profesional para su marketing en medios sociales: No confíe su marketing en medios sociales en “frikis”. Hacer marketing en los medios sociales es un asunto serio, como es el negocio serio de su PYME. Así que ponga su confianza en los profesionales que pueden mejorar sus productos y su imagen. Por favor, póngase en contacto con profesionales de marketing online que saben cómo darle resultados reales.

PYMES deben estar en Internet

Hoy parece obvio que todas las empresas, independientemente de su tamaño, deben estar en internet, por la sencilla razón de que todos los clientes están en línea y hablan de ellos en Internet. Frente a este escenario, hay dos situaciones posibles: que el dueño de una empresa no quiere saber lo que se dice acerca de sus actividades o que el dueño no quiere simplemente escuchar lo que dicen acerca de la empresa, pero también quiere mantener conversaciones generadas en torno a a la misma.

Podemos decir, entonces, que hay tres razones principales por las que las PYMES deben estar en Internet:

  • Para crear una imagen (marca). Es esencial tener una identidad clara y ser diferente, para informar a los clientes de lo que haces.De acuerdo con la Oficina Española de Patentes y Marcas, la marca se define como «una señal que permite a los empresarios distinguir sus productos o servicios de los bienes o servicios de la competencia».
  • Para crear nuevos canales de contacto. PYMES que tienen presencia en Internet permiten a sus clientes a utilizar el medio de contactos, lo que aumenta el nivel de lealtad de manera más eficiente. Para ello, tiene que activar todos los posibles canales de comunicación (correo electrónico, formularios en línea, teléfono, redes sociales, etc.).
  • Para acercarse a nuevos clientes potenciales. Como consecuencia del punto anterior, una PYME debe estar en la Internet, ya que es el lugar donde hay clientes potenciales. Hoy debemos recordar que las empresas no buscan los clientes, pero el proceso se invierte y ahora son los clientes los que buscan y encuentran las empresas a través de internet.

Con estos objetivos, hay muchas maneras de tener una presencia en Internet. Por supuesto, el centro de la estrategia en línea debe ser la «web» y alrededor de ella hay que construir su clasificación orgánica. La página web o portal corporativo, la red social, el marketing de contenido, Google Adwords, marketing por correo electrónico (newsletter) y campañas específicas en las redes sociales son algunas de las muchas opciones que tienen las PYMES para tener una presencia en Internet interactivo, sobresaliente y, sobre todo, útil.

email marketing en las pymes

El email marketing es una herramienta eficaz para medianas y grandes empresas más que para las pequeñas y medianas empresas. De hecho, cuando los usuarios reciben su correo electrónico, con toda probabilidad no será capaz de saber si su empresa es una PYME (nombres menos conocidos) o una multinacional. Vamos a ver algunos consejos para sacar el máximo provecho de el email marketing en las PYMES.

Email marketing en las PYMES

1- Siempre empezar por establecer un objetivo concreto

Pregúntate a ti mismo lo que se está comunicando a sus clientes y lo que quiere que hagan por usted: asegúrese de que el asunto del mensaje está en línea con la necesidad o la oportunidad que desea comunicarse con ellos, recordando siempre que los boletines son una gran manera de mantener la relación con sus usuarios, por lo que no necesariamente tener que vender algo.

2- Elegir una plataforma profesional

No apostar por un servicio hecho a mano, elegir una plataforma de email marketing profesional que permite una fácil gestión y apoyo fácil. La inversión que va a hacer al principio será amortizado después de los primeros envíos y evitar los dolores de cabeza causados ​​por las plataformas complejas o de uso poco claro.

3- Segmente su base de datos

Segmente a sus clientes según los gustos o hábitos, al cuidadoso análisis, usted será más coherente con cada mensaje enviado y los intereses del destinatario, lo que mejora los resultados de la campaña de email marketing en las PYMES.

4- Personalización es importante

Su mensaje debe ser personalizado para cada uno de sus usuarios. Comience, por ejemplo, con un «Querido Andrés» en lugar de un simple «Hola» es una función automática simple de aplicar, pero sin duda eficaz.

5- Elegir una frecuencia adecuada

Establecer una comunicación constante, pero no con demasiada frecuencia. Dos mensajes por mes, puede ser la frecuencia recomendada. Twitter, Facebook y los blogs son herramientas que deben utilizarse en lugar de las comunicaciones más frecuentes.

6- Contenido e incentivos

Ofrecer contenido y ofertas exclusivas para sus clientes, haciendo que se sientan realmente importante. No te olvides de poner en juego un incentivo en forma de por ejemplo cupones para alentarlos a tomar las medidas.

7- El spam está prohibido

Además del nivel de contenido, que debe ser de calidad, asegúrese de utilizar las listas en su posesión evitando las listas recogidas de una manera no muy clara. Recuerde que está prohibido el uso de spam y direcciones de correo electrónico de personas que no han dado su consentimiento para recibir ofertas a su email.

Tanto para las pequeñas como medianas empresas es muy importante la protección del edificio donde se encuentran. Para ello existen muchas compañías en el mercado que ofrecen sus servicios en lo que al tema se refiere. Hoy vamos a hablar de una de esas empresas, como un ejemplo de las empresas de alarmas que existen en le mercado.

Alarmas ADT se define a si misma como “Sistema de Seguridad de alarmas para su Negocio/Pyme ADT”. Ofrece la protección del negocio durante 365 días al año y durante las 24 horas. El cliente puede sentir que su negocio está protegido aunque no se encuentre en el mismo.

VideoAlarma ADT es un sistema de seguridad para el negocio que incluye la grabación de imágenes y la protección de los clientes a través de la llamada de emergencia. El kit completo incluye: centralita con pantalla y teclado LCD, 2 videodetectores, 1 detector de movimiento, 1 teclado adicional, un mando a distancia con pulsador SOS y placas y pegatinas ADT disuasorias.

Cuando se produce una llamada de emergencia la respuesta es rápida. Además se envían SMS al móvil cuando se produce una falsa alarma y también las imágenes de cuando salta la alarma en el negocio.

El precio es 149 euros. La cuota mensual es de 29 euros. El precio incluye equipo más instalación. Para resolver las posibles dudas sobre como funciona la alarma siempre se puede poner en contacto con la empresa. ADT opera en diferentes provincias españolas, lo que resulta muy cómodo a la hora de avisar de un problema.

Personas emprendedoras se han encontrado siempre. A lo largo de la historia nos hemos topado con gente que se ha atrevido a lo que no se atrevía casi nadie, y gracias a ellos hoy disfrutamos de grandes avances en el mundo de la medicina, la tecnología y otros campos que hacen nuestra vida más placentera y nuestro trabajo más efectivo.

Sin embargo, como consecuencia de la débil economía que hay en cada vez mayor número de países, muchos se han visto obligados a tomar la iniciativa y comenzar a trabajar por cuenta propia si quieren ganarse la vida y alimentar a sus familias. Por eso, el número de trabajadores autónomos se dispara sobre todo en épocas en las que las empresas empiezan a despedir a parte de sus plantillas como consecuencia de la reducción de su volumen de trabajo y sus empleados deciden realizar las labores que saben hacer para todo aquel que precise de sus servicios pero que no esté dispuesto a ampliar su número de trabajadores.

Algunos de estos emprendedores pueden llegar a tener fortuna, y nos podemos encontrar con que se convierten en pymes autónomos que empiezan a tener una mayor carga de trabajo y eso les permite dar un paso más y constituirse como una empresa, a veces solos y en otras ocasiones asociadas con otros trabajadores como ellos.

En esos casos ellos mismos pueden crear nuevos puestos de trabajo, bien sea utilizando a su vez a otros autónomos que trabajen para ellos de manera externa o formando plantillas propias.

 

 

En los días de hoy las pymes deben buscar constantemente oportunidades para su negocio, y las tiendas online no es la solución total, pero sí es una alternativa que es de gran ayuda comercial, no solo para tener presencia en internet, sino que es un canal de venta que cada vez es más importante en una estructura de cualquier negocio que quiera obtener una mayor cantidad de ventas.

Las tiendas online son más que nada para la venta de productos, pero también es una herramienta muy usada para ofrecer servicios. La mayoría de las pymes deberían hacer un uso correcto de ellas, con un orden lógico, herramientas que faciliten la visualización, por ende un buen diseño, buena distribución, etc. Mientras más opciones de pago mejor, como si es un producto, ofrecer el envío gratuito será un plus a tener en cuenta.

En España cada vez más se está aplicando esta modalidad de comercio, ya que brinda una opción de venta las 24 horas y los 365 días de la semana. En internet también existe una competitividad muy fuerte al que hay que hacerle frente, es bueno brindar la posibilidad de que nuestros clientes puedan acceder a promociones online, al estilo “sólo para compras en el sitio web”.

Existen muchas empresas dedicadas a diseñar tiendas online para pymes, donde se destacan las que terminan el trabajo rápidamente, dejándolo efectivo en poco tiempo y hay empresas que dedican este servicio especialmente para pymes, donde se encontrará un servicio más especializado. Contar con una tienda online hoy en día se ha vuelto imprescindible.

 

 

En estos tiempos indicar que internet abre un abanico de oportunidades parece ser una obviedad, pero cada vez más ofrece una gran posibilidad a las entidades comerciales o mismo a organizaciones, esto para nada deja afuera a las pymes, ya que posibilita mostrarse ante los potenciales clientes, como también es un canal para brindar fidelización. Además de brindar una posibilidad de tener una mayor actualización de novedades o mismo promociones.

En la actualidad, más de la mitad de las pymes españolas cuenta con presencia en las redes sociales, siendo la mayoría en Facebook, Foursqueare, Twitter, Youtube y Pinterest. Esto es importante, pero es muy recomendable mantener la presencia, actualizando la información para mantener un alto nivel de comunicación con el cliente.

Existen dos opciones principales para administrar las redes sociales en las pymes: con personal externo o interno. En el caso de que sea externo, esto conllevará un gasto extra, pero brindará la posibilidad de obtener un resultado profesional, con experiencia en brindar soluciones comerciales.

En el caso del que es realizado con personal interno, se puede correr el riesgo de que el resultado no sea profesional, pero como beneficios se realiza un menor gasto, los conocimientos sobre la empresa son mayores y la rapidez con la que son recibidas las directivas.

Las pymes más que nunca tienen que tener presencia en las redes sociales, siendo totalmente activa y generando canales de comunicación. Es más, hay empresas que presentan promociones exclusivas en las redes sociales, que o están presentes en otros medios.

La situación económica actual en nuestro país está atravesando un periodo complicado, de eso no cabe ninguna duda. Muchas empresas están reduciendo personal y economizando gastos y es cada vez más complicado encontrar un puesto laboral que se corresponda con nuestras expectativas.

En estos tiempos de crisis son muchos los profesionales que se plantean el reto de empezar un negocio por su cuenta, porque si bien la situación no es la ideal, también provoca que aparezcan muchas oportunidades nuevas de negocio que hay que saber aprovechar y explotar al máximo.

En esta situación, es fundamental contar con un asesoramiento jurídico que nos ayude a empezar nuestra andadura con buen pie. Encontrar un buen despacho de abogados con profesionales especializados en todas las ramas del derecho que nos puedan asesorar y ofrecer soluciones a todas nuestras dudas y consultas es indispensable para formar y dirigir un negocio del tipo que sea.

El despacho de abogados G. Elías y Muñoz cuenta con un equipo de letrados con amplia experiencia en todas las ramas del derecho que estarán a completa disposición del cliente para asesorarle en todo lo que necesite. Están ubicados en la capital española y tienen delegaciones en Pozuelo de Alarcón, Majalahonda y Las Rozas, siendo una referencia en cuanto a Abogados Madrid se refiere.

Cuentan con especialistas en todas las áreas del derecho, desde derecho civil hasta derecho penal y son especialistas en asesoría fiscal y laboral. Su equipo de derecho mercantil cuenta con una gran experiencia en contratos de todo tipo, sociedades, impagos y reclamaciones y podrán encargarse de cualquier problema jurídico relacionado con la empresa.

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